Существующее законодательство по защите прав потребителей – это немаловажная часть правовой системы государства.
Гражданский Кодекс РФ, закон «О защите прав потребителей» и комплекс нормативно-правовых актов определяют порядок взаимоотношений в схеме продавец-покупатель, обусловливают качество предоставленных услуг, а также предлагают решение любой проблемы в сфере защиты прав потребителей.
Для полноценных адекватных отношений в ситуации продавец-покупатель участники должны владеть отдельными знаниями о своих правах и обязанностях. Следует помнить, что любая неблагоприятная ситуация в этой сфере может быть разрешена мировым соглашением сторон. При невозможности или возникновении трудностей разрешения ситуации, возникает необходимость в применении такой меры, как судебная защита прав потребителей.
В данной ситуации желательно воспользоваться помощью профессионалов. Наша компания предлагает правовую поддержку гражданам в подготовке грамотных претензий и других законоведческих документов, включая составление иска для защиты прав доверителя, а также оказывает юридические услуги по защите прав потребителей в суде.
Судебная защита прав потребителей
Закон «О защите прав потребителей» определяет процедуру взаимоотношений между потребителем и поставщиком услуги (продавец, посредник, исполнитель и т.д.). Государственная правовая система поддерживает право потребителя получать товары и услуги должного качества, в том числе безопасные для жизни и окружающей среды.
Основные права покупателя:
- право на защиту;
- право запросить у поставщика услуги сведений о товаре, и обязанность продавца выполнить требование;
- при положительном решении дела по защите прав потребителя в суде, истец имеет право на покрытие материальных расходов на оплату услуг своего представителя (адвоката).
До подачи заявления в суд важно грамотно определить отдельные составляющие. Детали и тонкости дела может оценить юрист, который обладает профессиональными знаниями в правовых вопросах.
При подаче иска о защите прав потребителей в суд истцом госпошлина не оплачивается.
Цены на услуги специалистов по защите прав потребителей
|
Представитель в суде
|
Подготовка документов
|
Досудебное урегулирование
|
Представительство в суде
|
Полный пакет услуг
|
|---|---|---|---|---|
|
Юрист
|
от 4500 руб.
|
от 6000 руб.
|
от 10000 руб./1 заседание
|
от 20000 руб.
|
|
Адвокат
|
от 7000 руб.
|
от 8000 руб.
|
от 18000 руб./1 заседание
|
от 30000 руб.
|
Защита прав потребителей в суде
Для рассмотрения дела в суде необходимо грамотно составить заявление и собственно обратиться с ним в соответствующую инстанцию, поэтому защиту прав потребителей в суде важно доверить профессионалам.
Процедура рассмотрения искового заявления и судебный процесс в целом могут затянуться на достаточно длительный срок. Некомпетентному заявителю сложно оценить представленный ответчиком проект мирового соглашения, все плюсы и минусы выдвинутого предложения и решить вопрос о принятии / отклонении условий урегулирования вопроса.
На практике возникают случаи, когда одна из сторон неправильно интерпретирует пункты мирового соглашения и подписывает документ, нанося ущерб своим интересам. В таких ситуациях важно, чтобы текст мирового соглашения был проработан опытным юристом, который устранит в документе возможные противоречия и двоякое прочтение. Это важно сделать вовремя, так как после оглашения определения суда об утверждении мирового соглашения, истец уже не сможет обратиться в суд с аналогичными требованиями.
Чтобы воспользоваться услугами бюро «Партнёры» нам можно позвонить или написать.
Телефоны для связи в Москве: 8 (495) 088-09-18
Получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию: 8 (916) 077-62-86
